Mise en service de votre poêle

La mise en service de votre poêle par un professionnel est indispensable pour le bon fonctionnement de votre appareil, mais aussi pour votre sécurité.

Pour certaines marques, une mise en service par un professionnel qualifié est obligatoire pour le déclenchement de la garantie. C’est le cas de Freepoint, JollyMec, … Renseignez-vous auprès de votre revendeur avant d’acheter votre poêle !

Notre tarif est de 149 €TTC la mise en service d’un poêle à granulés installé dans les maisons de plus de 2 ans (TVA à 5,5%).

Si votre installation n’est pas conforme, nous ne pourrons réaliser la mise en service. Nous facturerons le prix d’une visite de conformité (79 €TTC) et rédigerons un rapport de non conformité avec nos préconisations pour remettre aux normes votre installation.

En cas d’absence non prévenue, nous vous facturerons le déplacement à hauteur de 49 € TTC.

Règlement par chèque ou par virement le jour de la prestation

 

Lors de la mise en service, nous réalisons les actions suivantes :

  • validation de l’installation optimale du produit (positionnement dans l’espace)
  • validation de la conformité de l’installation (évacuation des fumées, installation électrique, prise d’air, …)
  • connexion du poêle à la télécommande et/ou au WiFi le cas échéant
  • démonstration des différents modes de fonctionnement du poêle (éco stop, programmation, régulation automatique, stand-by, …) et choix du mode de fonctionnement le plus adapté à votre besoin et votre maison
  • mise en place des programmes
  • explications sur l’entretien courant à faire par l’utilisateur et sur les obligations en terme d’entretien annuel et de ramonage
  • explications du réglage de la combustion pour optimiser le fonctionnement et la longévité de votre poêle à pellets
  • allumage, vérification du bon fonctionnement et premier réglage combustion si nécessaire
  • explication des alarmes les plus fréquentes (signification des alarmes et comment les acquitter)

 

Demande

Mise en service

Client

Toute personne venant juste de finaliser l’installation de leur poêle

Ce que nous faisons

Validation, démonstration, test, explications…

Exemple de mises en service de poêle à pellet.